আপনার ফাইল
Scissor Image-এ আপনি যে ছবি খোলেন তা সম্পূর্ণভাবে আপনার ব্রাউজারে প্রসেস হয় এবং কখনো আমাদের বা অন্য কারও কাছে পাঠানো হয় না। আমরা সেগুলো দেখতে, সংরক্ষণ করতে, শেয়ার করতে বা পুনরুদ্ধার করতে পারি না।
আমাদের সার্ভার কী দেখে
যেকোনো ওয়েবসাইটের মতো, আপনার ব্রাউজার যখন সাইটের পেজ ও ফাইল ডাউনলোড করে, তখন আমাদের সার্ভার ও কনটেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক সাধারণ রিকোয়েস্ট তথ্য পায়: IP ঠিকানা, অনুরোধ করা ঠিকানা, সময় এবং ব্রাউজারের ইউজার এজেন্ট। এটি শুধু সেবাটি চালু ও সুরক্ষিত রাখতে এবং মোট ট্রাফিক গণনা করতে ব্যবহৃত হয়, অন্য ডেটার সাথে মেলানো বা বিক্রি করা হয় না।
বেনামি ব্যবহার পরিসংখ্যান
কোন টুলগুলো ব্যবহৃত হয় তা দেখতে এবং যা কাজ করছে না তা ঠিক করতে, সাইটটি পেজ ভিউ এবং কয়েকটি ইভেন্ট গণনা করে, যেমন কোন টুল খোলা হয়েছে, কাজটি শেষ হয়েছে কি না এবং কতক্ষণ লেগেছে। এই গণনায় কোনো ফাইলের নাম, ফাইলের বিষয়বস্তু, IP ঠিকানা বা আপনাকে অনুসরণ করে এমন কোনো শনাক্তকারী থাকে না: এর জন্য কোনো কুকি সেট করা হয় না এবং আপনার ডিভাইসে কিছুই সংরক্ষণ করা হয় না। এগুলো এই ডোমেইনে আমাদের নিজস্ব গ্রাহকসেবা পরিষেবায় যায়, কখনো কোনো অ্যানালিটিক্স কোম্পানির কাছে নয়। ঠিক কী সংগ্রহ করা হয় এবং কতদিন রাখা হয় তা দেখুন।
ত্রুটির রিপোর্ট
কোনো টুল ব্যর্থ হলে বা পেজে অপ্রত্যাশিত ত্রুটি হলে, পেজটি আমাদের নিজস্ব কাস্টমার কেয়ার সার্ভিসে একটি ছোট প্রযুক্তিগত রিপোর্ট পাঠায়: ত্রুটির ধরন, টুলের ত্রুটি কোড, আমাদের কোডের কোথায় এটি ঘটেছে, পেজ, আপনার ব্রাউজার এবং সাইটের সংস্করণ। রিপোর্টে কখনো আপনার ফাইল, তার নাম বা বিষয়বস্তু থাকে না, এবং এটি শুধু সমস্যা খুঁজে ঠিক করার জন্য ব্যবহার হয়।
মতামত, বাগ রিপোর্ট ও যোগাযোগের বার্তা
আপনি যদি কোনো টুলকে রেটিং দিতে, কোনো সমস্যা জানাতে বা আমাদের বার্তা পাঠাতে বেছে নেন, তাহলে আমরা পাই আপনি যা লেখেন তা, আপনি যে পেজে ছিলেন সেটি, আপনার ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের নাম, এবং আপনি যোগ করলে আপনার ইমেল ঠিকানা ও একটি স্ক্রিনশট। আপনার ছবি কখনো সংযুক্ত করা হয় না। আমরা এটি শুধু আপনাকে উত্তর দিতে এবং Scissor Image উন্নত করতে ব্যবহার করি, সেই কাজের জন্য যতদিন প্রয়োজন তার বেশি রাখি না, এবং কখনো শেয়ার বা বিক্রি করি না।
কুকি
Scissor Image কোনো কুকি সেট করে না এবং কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার ব্যবহার করে না। অফলাইন ব্যবহারের জন্য আপনার ব্রাউজার সাইটের ফাইলগুলো সংরক্ষণ করে, এবং ফলাফল অন্য টুলে পাঠাতে আপনি “এই ছবি দিয়ে চালিয়ে যান” বেছে নিলে একটি ফাইল অল্প সময়ের জন্য লোকাল স্টোরেজে রাখতে পারে; পরের টুলটি সেটি খোলার সঙ্গে সঙ্গেই তা মুছে ফেলা হয়।
Mac অ্যাপের অপেক্ষা-তালিকা
আপনি Mac অ্যাপের অপেক্ষা-তালিকায় যোগ দিলে আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা, আপনি যে পেজের ভাষা ব্যবহার করেছেন সেটি, এবং আপনার সম্মতির সময় ও ভাষ্য সংরক্ষণ করি। আমরা এটি শুধু Mac অ্যাপ পাওয়া গেলে আপনাকে একটি ইমেল পাঠাতে ব্যবহার করি, এবং কখনো শেয়ার বা বিক্রি করি না। ঠিকানাটি কোনো তৃতীয় পক্ষের মেইলিং সেবায় নয়, আমাদের নিজস্ব গ্রাহকসেবা পরিষেবার মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি ইমেলে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে, যা সঙ্গে সঙ্গে আপনার ঠিকানা মুছে দেয়; আপনি যেকোনো সময় আমাদের তা মুছে দিতে বলতেও পারেন। সাইন-আপ করা ঐচ্ছিক এবং ছবির টুল ব্যবহারের সঙ্গে এর কোনো সম্পর্ক নেই; টুলগুলো আপনার ফাইল কখনো কোথাও পাঠায় না।
যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন, অথবা আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।