فایل‌های شما
تصویرهایی که در Scissor Image باز می‌کنید کاملاً در مرورگر شما پردازش می‌شوند و هرگز برای ما یا هیچ کس دیگری فرستاده نمی‌شوند. ما نمی‌توانیم آن‌ها را ببینیم، ذخیره کنیم، به اشتراک بگذاریم یا بازیابی کنیم.
سرور ما چه می‌بیند
مانند هر وب‌سایتی، سرور و شبکه توزیع محتوای ما هنگام دانلود صفحات و فایل‌های سایت توسط مرورگرتان، اطلاعات استاندارد درخواست را دریافت می‌کنند: نشانی IP، نشانی درخواست شده، زمان و مشخصات مرورگر (user agent). این اطلاعات فقط برای اداره و ایمن‌سازی سرویس و شمارش کلی ترافیک استفاده می‌شود و با داده‌های دیگر ترکیب یا فروخته نمی‌شود.
آمار ناشناس استفاده
برای اینکه ببینیم کدام ابزارها استفاده می‌شوند و آنچه خراب می‌شود را درست کنیم، سایت بازدید صفحات و چند رویداد را می‌شمارد، مثلاً اینکه کدام ابزار باز شد، آیا کار تمام شد و چقدر طول کشید. این شمارش‌ها هیچ نام فایل، هیچ محتوای فایل، هیچ نشانی IP و هیچ شناسه‌ای که شما را دنبال کند در خود ندارند: برای این کار هیچ کوکی تنظیم نمی‌شود و هیچ چیزی روی دستگاه شما ذخیره نمی‌شود. این داده‌ها به سرویس پشتیبانی مشتریان خود ما روی همین دامنه فرستاده می‌شوند، هرگز به یک شرکت تحلیل داده. دقیقاً ببینید چه چیزی جمع‌آوری می‌شود و چه مدت نگهداری می‌شود.
گزارش خطا
وقتی ابزاری کار نکند یا صفحه با خطای غیرمنتظره‌ای روبه‌رو شود، گزارش فنی کوتاهی به سرویس پشتیبانی مشتریان خود ما فرستاده می‌شود: نوع خطا، کد خطای ابزار، جایی از کد ما که خطا در آن رخ داده، صفحه، مرورگر شما و نسخهٔ سایت. این گزارش هرگز فایل شما، نام آن یا محتوای آن را در بر ندارد و فقط برای یافتن و رفع مشکل استفاده می‌شود.
بازخورد، گزارش خطا و پیام‌های تماس
اگر بخواهید به یک ابزار امتیاز دهید، مشکلی را گزارش کنید یا برای ما پیام بفرستید، آنچه می‌نویسید، صفحه‌ای که در آن بودید، نام مرورگر و سیستم‌عامل شما و، اگر آن‌ها را اضافه کنید، آدرس ایمیل شما و یک اسکرین‌شات را دریافت می‌کنیم. تصویر شما هرگز پیوست نمی‌شود. از این اطلاعات فقط برای پاسخ دادن به شما و بهتر کردن Scissor Image استفاده می‌کنیم، آن را بیش از مدتی که برای این کار لازم است نگه نمی‌داریم و هرگز آن را با کسی به اشتراک نمی‌گذاریم یا نمی‌فروشیم.
کوکی‌ها
Scissor Image هیچ کوکی تنظیم نمی‌کند و از هیچ ردیاب تبلیغاتی یا شخص ثالثی استفاده نمی‌کند. مرورگرتان فایل‌های سایت را برای استفاده آفلاین ذخیره می‌کند و وقتی «ادامه با این تصویر» را برای انتقال نتیجه به ابزار دیگری انتخاب می‌کنید، ممکن است فایل را برای مدت کوتاهی در حافظه محلی نگه دارد؛ این فایل به محض باز شدن در ابزار بعدی حذف می‌شود.
فهرست انتظار برنامه Mac
اگر به فهرست انتظار برنامه Mac بپیوندید، آدرس ایمیل شما، زبان صفحه‌ای که از آن استفاده کرده‌اید و زمان و متن رضایت شما را ذخیره می‌کنیم. از این اطلاعات فقط برای فرستادن یک ایمیل به شما هنگام در دسترس قرار گرفتن برنامه Mac استفاده می‌کنیم و هرگز آن را با کسی به اشتراک نمی‌گذاریم یا نمی‌فروشیم. این آدرس به‌صورت رمزگذاری‌شده توسط سرویس پشتیبانی مشتریان خود ما ذخیره می‌شود، نه نزد یک سرویس ایمیل شخص ثالث. هر ایمیل یک پیوند لغو اشتراک دارد که آدرس شما را فوراً حذف می‌کند؛ همچنین می‌توانید هر زمان از ما بخواهید آن را حذف کنیم. ثبت‌نام اختیاری است و ربطی به استفاده از ابزارهای تصویر ندارد؛ این ابزارها فایل‌های شما را به هیچ جا نمی‌فرستند.
تماس
پرسش درباره حریم خصوصی، یا درخواست دیدن یا حذف داده‌هایتان: با ما تماس بگیرید.